Identification
La boutique en ligne Foutafutée est exploitée par la SARL COSOLA (capital 100 000 €), immatriculée à Angoulême (Siret 789.624.574.00016), siège social : Les Combes à Guillot – 16440 Roullet Saint Estèphe. Pour toute question ou suivi de commande, contactez-nous via email. (contact@foutafutée.com)
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Champ d’application
Les « clients » sont les utilisateurs du site www.foutafutee.com achetant à titre personnel. Les produits vendus incluent foutas, coussins, rideaux et autres articles de la marque Fouta Futée. La SARL COSOLA détient tous les droits de propriété intellectuelle.
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Commercialisation
Les produits sont conformes aux normes françaises. Pour toute livraison hors France, vous êtes responsable des taxes et formalités locales. Veillez à fournir des informations exactes, notamment l’adresse de livraison. En cas d’erreur, les frais de réexpédition sont à votre charge.
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Conclusion du contrat
Les commandes sont en français et valides tant que les produits sont en stock. En cas d’indisponibilité, vous serez informé et remboursé sous 30 jours. La commande devient définitive après confirmation par clic et réception d’un email de confirmation.
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Paiement et livraison
Le paiement est exigible à la commande, sécurisé par protocole SSL. Nous acceptons CB, ApplePay et PayPal. Les livraisons se font via Colissimo avec remise contre signature. En cas d’absence, le colis est disponible en bureau de poste pendant 15 jours. Les délais varient de 3 à 5 jours ouvrés après paiement. Nous ne livrons pas en boîte postale. 

Frais de livraisons :
Pour toutes commandes inférieures à 70€, un supplément de frais de livraisons de 5,90€ s'applique pour la France et de 9,90€ pour l'Europe.
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Acceptation de commande
Vous pouvez vérifier et corriger votre commande avant validation. Un email de confirmation vous sera envoyé. Nous pouvons annuler une commande en cas de litige de paiement ou suspicion de fraude.
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Propriété intellectuelle
Le contenu du site est protégé. Toute reproduction ou utilisation commerciale sans autorisation est interdite.
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Prix
Tous les prix sont TTC hors frais de livraison. En cas d’erreur de prix, nous appliquons le tarif le plus bas ou annulons la commande après accord.
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Délais de livraison
Les commandes sont expédiées en 3 à 5 jours ouvrés. En cas de retard non justifié supérieur à 7 jours, vous pouvez demander l’annulation et le remboursement.
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Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours calendaires à réception pour retourner les produits à vos frais pour échange ou remboursement, sous réserve qu’ils soient complets et en bon état.
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